NXLink: Comunicação Simplificada para Atendimento ao Cliente
NXLink é uma extensão avançada do Chrome projetada para melhorar a comunicação em ambientes de atendimento ao cliente. Utilizando tecnologia sofisticada de Integração de Telefonia Computadorizada (CTI) e a estrutura WebRTC, o NXLink apresenta uma barra de ferramentas robusta para chamadas que se integra perfeitamente a vários sistemas de CRM, permitindo uma gestão eficiente das interações com os clientes.
Esta ferramenta inovadora possibilita comunicação em tempo real, facilitando chamadas recebidas e realizadas diretamente do navegador. Ela capacita os agentes de atendimento ao cliente a acessar e recuperar dados vitais dos clientes durante as chamadas, melhorando a qualidade das interações e promovendo taxas mais altas de satisfação e retenção de clientes. NXLink é uma solução ideal para empresas que buscam aumentar a produtividade e otimizar seus processos de comunicação.